A partir desta segunda-feira (16), a segunda edição do “Mutirão Renegocia!” está aberta para consumidores endividados. Coordenada pela Secretaria Nacional do Consumidor, a iniciativa conta com o apoio do Procon-PR e de Procons municipais e terá duração de um mês, encerrando no dia 17 de janeiro de 2025.  

O objetivo do programa é ajudar consumidores a negociar dívidas bancárias e não bancárias, como contas de água, luz, telefone e outros serviços, oferecendo melhores condições de pagamento, como descontos e prazos estendidos. De acordo com o secretário da Justiça e Cidadania, Santin Roveda, a ideia é que os consumidores comecem o ano com mais tranquilidade financeira.  

Para participar, os interessados devem acessar a plataforma consumidor.gov.br, onde será feita a intermediação entre consumidores e fornecedores. Após o registro na plataforma, o fornecedor terá até dez dias para responder à solicitação.  

A coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano, destaca a importância de informar as condições reais de pagamento no momento do registro. ““É importante que seja uma parcela que caiba no bolso do consumidor, para que ele avalie, quando receber as propostas, se poderá arcar com o parcelamento oferecido”, orienta.  

O mutirão, entretanto, não abrange renegociações de contratos de crédito com garantia real, financiamentos imobiliários, crédito rural e pensões alimentícias.

Com informações da AEN.