POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO USUÁRIO

PORTAL TVCI

Este Aviso de Privacidade se aplica às atividades de tratamento de dados pessoais sob a legislação brasileira. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018”), você tem o direito de acessar, corrigir, portar, eliminar seus dados, além de confirmar que tratamos seus dados. Saiba mais sobre seus direitos e como você pode exercê-los acessando “http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm”. Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de se opor e restringir o tratamento de seus dados pessoais.

A TVCi protege e respeita a sua privacidade

Nós da TVCi buscamos proteger nossos dados e informações. E é assim que você provavelmente deve fazer com sua vida pessoal, certo?  Seus dados pessoais são bens valiosos que devem ser preservados. Por isso, nós vamos te explicar como eles podem ser utilizados. Para tanto, criamos um espaço no nosso portal chamado “Política de Privacidade do Usuário”.

Todos os termos desta política de privacidade valem tanto para a navegação em nosso portal, quanto para quem baixar e utilizar nosso aplicativo.

QUAIS DADOS COLETAMOS SOBRE VOCÊ?
Coletamos alguns dados a partir do momento que você cria sua conta de usuário. Nós solicitamos dados como seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, localização, CPF, endereço, telefone fixo e/ou celular e, no caso de assinatura de Serviços, dados de cobraça de acordo com o serviço contratado.

DADOS DE NAVEGAÇÃO

Coletamos seus dados quanto você utiliza os nossos serviços, preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços e quando acessa nossas plataformas pelo computados, telefone celular, SmartTV e algum outro tipo de dispositivo eletrônico.

Os dados coletados a partir do seu acesso aos serviços incluem:

– Localização aproximada (Latitude e longitude)

– Endereço IP

– Informações sobre seu dispositivo:  sistema operacional, identificador de publicidade, conexão com a internet etc.

Em determinadas interações será necessário dar a permissão de acesso à sua galeria de fotos, fotos em redes sociais, câmera e microfone do seu dispositivo de acesso bem como a lista de contatos. Em todos os casos sempre será solicitada a sua permissão.

Os dados coletados são tratados de forma anônima, ou seja, você nunca será identificado.

POR QUE NÓS COLETAMOS SEUS DADOS?

– Responder quando você entrar em contato com a TVCi;

– Realizar pesquisas e enquetes, resolver problemas e aprimorar os nossos serviços;

– Te avisar sobre eventos, promoções e/ou anúncios conduzidos por nós ou por nossos parceiros e anunciantes, em sua conta de e-mail, mensagem de texto, aplicativo de mensagens, ligação telefônica (incluindo telemarketing) e notificação instantânea (push);

-Informas sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas da empresa;

– Para personalizar e selecionar anúncios específicos para você;

– Identificar e recomendar conteúdos, produtos e serviços da TVCi e empresas relacionadas que possam ser de seu interessa;

– Aprimorar, analisar e desenvolver novos produtos e serviços;

– Cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e ofícios de autoridades competentes; e tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos e direitos de terceiros, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo;

COOKIES

O que são cookies e qual sua utilidade

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.

Qual a utilidade dos cookies

O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilita à TVCI oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.

Em geral, os cookies são utilizados para:

  • Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, além de acessar as informações do seu cadastro em nosso portal;
  • Calcular a dimensão da audiência das nossas plataformas e serviços;
  • Acompanhar o andamento de promoções. Quando uma promoção for organizada pela TVCI usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário;
  • Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas dos portais dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados;
  • Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.

Categorias de cookies

Estritamente necessária

Necessários para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue em nossos sites e use os serviços e recursos (por exemplo, cookies de segurança para autenticar usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados).

Desempenho

Esses cookies normalmente coletam informações de forma anônima e permitem determinar informações, como o número de visitantes de uma página, como os visitantes chegaram ao site e as páginas acessadas.

Como alterar ou bloquear cookies

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.

Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets). Se desejar, consulte aqui os links para alterar a configuração de cookies nos principais navegadores.

QUAIS EMPRESAS CONTROLAM OS SEUS DADOS?

TVCI TV Comunicações Interativas LTDA – CNPJ: 01.871.985/0001-93

COMO ENTRAR EM CONTATO?

TELEFONE: 41 3038-8080 – Solicitar Portal TVCi

EMAIL: [email protected]

A TVCi protege e respeita a sua privacidade

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Todos os termos desta política de privacidade valem tanto para a navegação em nosso portal, quanto para quem baixar e utilizar nosso aplicativo.

QUAIS DADOS COLETAMOS SOBRE VOCÊ?
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DADOS DE NAVEGAÇÃO

Coletamos seus dados quanto você utiliza os nossos serviços, preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços e quando acessa nossas plataformas pelo computados, telefone celular, SmartTV e algum outro tipo de dispositivo eletrônico.

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-Informas sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas da empresa;

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Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.

Qual a utilidade dos cookies

O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilita à TVCI oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.

Em geral, os cookies são utilizados para:

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Desempenho

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Como alterar ou bloquear cookies

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