Qualidade do serviço e tempo de travessia serão acompanhados por equipe do DER/PR ao longo da operação Verão Paraná – Viva a Vida
O Departamento de Estradas de Rodagem do Paraná (DER) realizará a fiscalização da qualidade dos serviços do Ferry Boat durante a a operação Verão Paraná – Viva a Vida que acontece de dezembro a março.
O principal objetivo é reforçar a segurança dos usuários durante esse período de maior movimento na travessia, em que, devido ao grande número de turistas e viajantes no Litoral, o tempo de espera para cruzar a baía não pode ultrapassar os 22 minutos. Pelo mesmo motivo, ficam proibidos veículos com mais de três eixos e/ou superiores a 14 metros de comprimento nas embarcações, com exceção dos que fazem transporte coletivo de passageiros e prestadores de serviços públicos.
A travessia atualmente é feita por três ferry boats do DER/PR cedidos à operação, e dois conjuntos de balsa e rebocador disponibilizados pela própria concessionária. Está prevista a chegada de mais um conjunto de balsas e rebocador ainda durante esta temporada, a fim de proporcionar maior celeridade na operação.
Melhorias
Desde junho deste ano os usuários do ferry boat de Guaratuba podem adquirir seus bilhetes para cruzar a baía utilizando cartão de débito. As máquinas que aceitam essa forma de pagamento eletrônico estão disponíveis em todas as bilheterias de ambos os lados da travessia. O pagamento em dinheiro continua sendo aceito.
Esta é uma das várias inovações e melhorias previstas na nova concessão, que preveem ainda a revitalização do pavimento, drenagem, iluminação e sinalização da área de concessão, implantação de ciclovias, além da reforma e adequação dos quatro atracadouros, incluindo rampas e flutuantes, já a partir deste primeiro ano de contrato.
Todas as obras na área de concessão deverão ser aprovadas previamente pelo DER/PR, que vai também acompanhar o seu andamento.